Privacybeleid

VinQuotidien stelt zich middels huidig Privacybeleid tevens in regel met de Europese Verordening 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van persoonsgegevens of “The General Data Protection Regulation (GDPR)”.

De verantwoordelijke voor de verwerking van de gegevens is VinQuotidien.

Hierin verwijzen we naar ‘persoonsgegevens’ en bedoelen we de informatie die jij aan ons verstrekt over jezelf, zoals je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer, maar ook producten die je hebt gekocht of bijvoorbeeld e-mails die je aan ons hebt gestuurd. Door het verstrekken van je persoonsgegevens, verklaar je kennis te hebben genomen van dit Privacybeleid en ga je er eveneens uitdrukkelijk mee akkoord, alsook met de verwerking zelf.

1. Anonieme gegevens

Dit zijn gegevens die je met ons deelt zonder registratie: IP-adres, surfgedrag, herkomst, zoektermen. We gebruiken deze gegevens voor het onderhouden en verbeteren van onze website. Dit houdt in dat we persoonsgegevens opnemen in anonieme statistieken, waaruit de identiteit van specifieke personen of bedrijven niet kunnen achterhaald worden, met als rechtsgrond de legitieme belangen van VinQuotidien om haar website en dienstverlening voortdurend te verbeteren.

2. Cookies

De website maakt ook gebruik van cookies die een aantal persoonsgegevens verzamelen met als rechtsgrond uw expliciete, voorafgaande toestemming. We gebruiken deze gegevens voor het onderhouden en verbeteren van onze website.

3. Je account

Je kan op onze website een account aanmaken. In je account slaan we onder andere de volgende informatie op: je naam, adres(sen), telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens en eventueel opgegeven informatie en interesses. We houden dit bij, zodat je ze bij een volgend bezoek aan onze website of bij het plaatsen van een bestelling niet telkens opnieuw hoeft in te voeren. Daarnaast gebruiken we de opgegeven contactgegevens ook om je te contacteren bij vragen of opmerkingen over je bestelling of om jouw mening te vragen. Je kan je account steeds annuleren.

4. Online bestellen of reserveren

Voor je bestelling of reservatie hebben we je naam, e-mailadres, adres(sen), betaalgegevens en je telefoonnummer nodig. Deze hebben we nodig voor de levering en facturatie van door jou bestelde producten, met als rechtsgrond het verstrekken van een dienst die door jou gevraagd werd. We gebruiken de gegevens om je bestelling bezorgen, je op de hoogte houden over je bestelling of reservatie of om je te contacteren bij vragen of opmerkingen over je bestelling.

Indien je een bestelling plaatst bij VinQuotidien en hiervoor gebruik maakt van je account, registreren wij deze op naam. Deze gegevens worden gebruikt voor het verzenden van nieuwsbrieven, het maken van statistische en algemene analyses van je aankoopgedrag, alsook voor profiling doeleinden.

5. Fraude

Je betaalgegevens kunnen worden gebruikt voor het opsporen van fraude en andere onrechtmatigheden.

6. Inschrijven op de nieuwsbrief

Je kan je aanmelden voor onze verschillende nieuwsbrieven. Bij het inschrijven, vragen we je naam, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum en interesses. Zo blijf je op de hoogte van acties, promoties en de nieuwste trends en kunnen we je uitnodigen op evenementen. We hebben algemene en persoonlijke nieuwsbrieven. De persoonlijke nieuwsbrieven stellen we samen op basis van je gegevens, zoals eerdere bestellingen, aankopen en surfgedrag. Hiervoor geldt steeds als rechtsgrond je expliciete, voorafgaande toestemming. Wil je geen nieuwsbrieven van ons meer ontvangen, dan kan je je steeds afmelden door de link te volgen onderaan de e-mail die je ontvangt.

7. Wie heeft toegang tot jouw gegevens?

Teneinde jouw persoonsgegevens te kunnen verwerken, verlenen wij toegang tot jouw persoonsgegevens aan onze werknemers. Binnen VinQuotidien zijn de gegevens alleen toegankelijk voor verantwoordelijke personen die daar in functie van hun taken toegang toe moeten hebben. Wij garanderen een gelijkaardig niveau van bescherming door contractuele verplichtingen tegenstelbaar te maken aan deze werknemers en aangestelden, die gelijkaardig zijn aan dit Privacybeleid.

8. Doorgifte aan derden?

Occasioneel kunnen we een beroep doen op een externe verwerker om ons te helpen met bepaalde diensten. Deze diensten kunnen bestaan uit bezorgdiensten, het verwerken van credit/debitcard betalingen, marketing activiteiten en het bieden van klantenservice. Dit houdt onder meer in dat we voor bepaalde taken of onderzoeken tijdelijk persoonsgegevens doorgeven aan derden omdat zij die nodig hebben om de service aan VinQotidien en uiteindelijk aan jou, uit te kunnen voeren. We leggen dit steeds contractueel vast met deze verwerkers en beperken de gegevens die we delen met derden tot alleen de doeleinden waarvoor de ander ze nodig heeft. Zo zal deze verwerker je gegevens nooit op eigen initiatief mogen gebruiken en moeten je gegevens gewist worden van zodra die verwerker de opdracht heeft voltooid. Derde partijen worden streng gecontroleerd door VinQuotidien om er zeker van te zijn dat je privacy beschermd blijft. VinQuotidien zal jouw persoonsgegevens niet verkopen, noch verhuren, verdelen of anderszins commercieel ter beschikking stellen aan derden, behalve zoals bovenstaand beschreven of tenzij met jouw voorafgaande toestemming.

9. Duur van de verwerking

De persoonsgegevens worden door ons bewaard en verwerkt voor een periode die noodzakelijk is in functie van de doeleinden van de verwerking en in functie van de contractuele relatie tussen jou en VinQuotidien.

Cookiebeleid

Onze website maakt gebruik van cookies en andere technieken. Omdat wij uw privacy graag waarborgen én de gebruiksvriendelijkheid willen verbeteren, informeren wij u graag hoe wij deze technieken toepassen. Wat is een cookie?

Een cookie is een tekstbestand dat onze website op de harde schijf van uw apparaat plaatst op het moment dat u onze webshop bezoekt. Verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens

VinQuotidien c/o ICTGO BVBA, Ondernemingsnummer 0631.732.690, 197 Grote Baan, 1650 Beersel is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens zoals beschreven op deze pagina. Wat zijn onze overige technieken?

JavaScript is een andere standaard internet techniek die er onder andere voor zorgt dat het systeem informatie van de gebruiker kan verzamelen. Cookies en overige technieken zoals Javascript worden vrijwel op alle bestaande webshops gebruikt. Door hiervan gebruik te maken zorgen wij er onder meer voor dat:

  1. Het bezoeken van de webshop makkelijker wordt
  2. Bij het bezoek van onze webshop de ingevoerde informatie kan worden opgeslagen, waardoor u dit niet meermaals dient in te vullen
  3. U gebruik kunt maken van een opgeslagen winkelwagentje
  4. We onze webshops continu kunnen verbeteren
  5. We relevante advertenties kunnen tonen op basis van uw eigen interesses
  6. We een geoptimaliseerde webshop kunnen tonen op het device waarmee u de webshop bezoekt

Wij gebruiken de volgende cookies:

Cookie NameCookie Description
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIEIndicates if a customer is allowed to use cookies.
external_no_cacheA flag that indicates if caching is disabled.
persistent_shopping_cartThe session key.
StfIf product links were sent to friends, stores the timestamps in the format: $timeStamp1, $timestamp2, …, $timestampN.
pollNA poll ID that indicates if a vote has occurred.
frontendSession ID
guest-viewAllows guests to edit their orders.

Cookies van derde partijen

Door de manier waarop internet en websites werken, kan het zijn dat wij niet altijd inzicht hebben in de cookies die via onze website door derde partijen worden geplaatst. Hiervoor is het cookiebeleid van de derde partij van toepassing. Browserinstellingen

Mocht u niet willen dat we de cookies op uw computer opslaan, dan kunt u het beste uw browserinstelling aanpassen. U krijgt dan een melding te zien voordat er cookies zullen worden geplaatst. De cookies die al geplaatst zijn kan u zelf verwijderen. Houd er rekening mee dat deze instelling voor iedere browser of apparaat los ingesteld moet worden. Daarnaast willen we u erop wijzen dat wanneer de cookies zijn uitgeschakeld we niet kunnen garanderen dat onze webshop volledig correct functioneert. Om uw cookie instellingen te wijzigen verwijzen wij u graag naar de handleiding van de door u gebruikte browser:

  • Chrome
  • Firefox
  • Internet Explorer
  • Edge
  • Safari (iOS)
  • Safari (macOS)

Ons privacybeleid Naast het gebruik van cookies worden ook uw persoonsgegevens verwerkt. In het privacybeleid van ons treft u hier meer informatie over aan. Veiligheid van uw persoonsgegevens

We hebben technische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Uw persoonsgegevens

U mag ons verzoeken inzage te krijgen in uw persoonsgegevens. Ook kunt u ons verzoeken uw persoonsgegevens te wijzigen of te verbeteren. Heeft u een account? Dan is het mogelijk om uw persoonsgegevens online te wijzigen bij uw accountgegevens. Links naar andere website

Onze website kan links naar andere interessante websites bevatten. Wees erop attent dat zodra u deze links gebruikt, u onze website verlaat en wij geen controle meer hebben. Wij kunnen niet verantwoordelijk gehouden worden voor de bescherming en privacy van alle informatie die u tijdens uw bezoek aan dergelijke sites deelt. Dergelijke sites vallen niet onder dit privacy statement. Wees alert en raadpleeg de privacy statement van de website in kwestie. Contact

Mocht u nog vragen hebben n.a.v. deze pagina verzoeken wij u om contact met ons op te nemen.